Opgave- og servicestyring

Få en bedre servicestyring. Hold nemt styr på alle jeres opgaver og serviceeftersyn

Forebyggende vedligehold er altid billigere end dyre nedbrud. Med vores system bliver lovpligtige eftersyn og faste serviceopgaver sat i system, så intet bliver glemt. Den ansvarlige får automatisk besked, når det er tid – og overskrides en deadline, går der straks en advarsel til den vedligeholdelsesansvarlige.

Opgaver og styring

Funktionalitet

Styring af opgaver og service

Servicestyring sikrer, at alt udføres som planlagt

I dag har en virksomhed mange opgaver, som skal udføres løbende, hvilket kan være udfordrende at systematisere og huske i en travl hverdag. Derfor sikrer vores opgavestyring, at de rette medarbejdere får besked, når en service skal udføres. De kan ligeledes se et overblik på deres personlige dashboard. Skulle det ske, at man overser et eftersyn, vil den overordnede ansvarlige få besked, således det er muligt at hjælpe.

Bruger I en ekstern partner til at udføre jeres service, vil du kunne give dem adgang, så de kan lægge deres rapporter ind på en service.

Service og opgave_MasterQMS' Servicestyring
Service og opgave_MasterQMS

Skaber overblik

Gruppér jeres opgaver og skab overblik

Du har adgang til en komplet oversigt over alle de opgaver og services, som skal udføres. Her kan du se intervallet samt hvilke opgaver, der er udført, og hvordan udførelsen er blevet eksekveret.

Det er altid billigere at lave forebyggende vedligehold end at håndtere nedbrud.

Dokumenteret udførsel

Sikrer systematisk sporing af jeres serviceudførelse

Ved at bruge opgave- og servicestyring kan du altid gå tilbage og se, hvad der blev udført, og hvem der udførte opgaven. Dokumentering af f.eks. lovpligtige eftersyn er vigtig for at kunne dokumentere udførelsen.
Derfor er det vigtigt, at I lægger jeres eksterne rapporter ind under de enkelte services. Så vil rapporterne altid være tilgængelige, når behovet er der, uanset om det er på computer, mobil eller tablet.

Service og opgave_MasterQMS
Service og opgave_MasterQMS

Arkiv

Sporbarhed når I udfører opgaver og service

Under hver opgave er der et arkiv, som udførte opgaver automatisk flyttes til. Det giver et godt overblik over de kommende eftersyn, men sikrer også, at I kan dokumentere tidligere udførte opgaver og services.

Ofte stillede spørgsmål om servicestyring

Digital servicestyring hjælper jer med at sætte tilbagevendende opgaver og lovpligtige eftersyn i system, så intet bliver glemt. Ved at overgå til et digitalt system kan I overvåge og planlægge forebyggende vedligehold, hvilket alt data peger på er langt billigere end at skulle håndtere pludselige nedbrud

Vores system gør det nemt at bevare overblikket ved hjælp af automatiske notifikationer. Den ansvarlige medarbejder får direkte besked, når det er tid til at udføre en opgave. Skulle en opgave alligevel blive overset, vil den vedligeholdelsesansvarlige automatisk få besked, så der hurtigt kan følges op.

Ja. Hvis I benytter en ekstern partner eller eksterne montører til at udføre jeres service, kan I nemt give dem adgang til systemet. Herfra kan de lægge deres servicerapporter og dokumentation direkte ind på den specifikke serviceopgave.

Når en opgave eller service er markeret som udført i vores opgave- og servicestyring, bliver den automatisk flyttet til et overskueligt arkiv. Det sikrer fuld sporbarhed, så I altid kan gå tilbage og se præcis, hvad der blev lavet, hvornår det blev gjort, hvem der udførte opgaven, og læse eventuelle tilknyttede rapporter.

Absolut. Hver bruger har et personligt dashboard, hvor de kan se deres egne ansvarsområder. Derudover findes der en komplet, samlet oversigt over alle virksomhedens opgaver og services samt deres intervaller, så I altid er på forkant med planlægningen.

Selvom den indledende investering kan variere, sikrer denne form for dokumentstyring en hurtig og positiv ROI gennem reducerede fejlomkostninger, optimerede arbejdsgange og adgang til nye markeder, der kræver certificering.

Send os en besked

Klar til at tage næste skridt?

Udfyld formularen, så tager vi en snak om, hvordan vores system kan understøtte din virksomhed.

Book en demo

Vi viser hvordan vores system skaber værdi i din virksomhed, hvad enten du ønsker at implementere certificeringer eller dokumentere jeres processer, således I har styr på jeres governance.

Prøv gratis i 30 dage

Prøv vores system GRATIS i 30 dage, og se hvordan vores system kan skabe værdi i din virksomhed.